Die Anlage von neuen Materialstämme erfordert im Product Lifecycle Management System (PLM) einen komplexen Prozess, an dem diverse Abteilungen beteiligt sind. Ein Teil der Mitarbeiter der beteiligten Abteilungen arbeiteten ausschließlich in Jira und sollen die für den Prozess relevanten Informationen auch dort pflegen.
Für alle Aufgaben (HumanTasks) des Prozesses, die in Jira bearbeitet werden sollen, werden über das Interface Issues in Jira angelegt und zugeordnet. Alle für den Bearbeiter prozessrelevanten Informationen werden direkt in Jira angezeigt, so dass die Aufgabe ausschließlich in Jira durchgeführt werden kann.
Projektspezifische Checklisten zur Optimierung des Prozessablaufs werden in Confluence auf Basis von Templates generiert und den Bearbeitern bereitgestellt. Die Prozesses-Dokumentation wird in Confluence gepflegt und kann direkt im Prozessablauf angezeigt werden.